Validité des informations publiées sur le site

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Prix

Les prix de nos produits inclus la TVA et les frais d'expédition(sauf tarifs spéciaux hors métropole).
Quel que soit son pays d'origine, toute commande est payable en Euros. Garlaban777 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.


Commandes

Les commandes se font sur Internet (http://www.garlaban777.com) ou par téléphone. Pour toute commande, information ou question, Garlaban777 est à votre disposition au 04 91 92 16 11 du lundi au vendredi de 9h à 18h30 ou par mail : contact@garlaban777.com.
Quand vous cliquez sur le bouton "Valider la commande", vous déclarez accepter celle-ci. Les données enregistrées par Garlaban777 constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre Garlaban777 et ses clients.


Paiement et Sécurisation

Nous mettons à votre disposition trois modes de paiement :
1) Par carte bancaire en ligne : transaction sécurisée avec le système Paypal.
2) Par Paypal à l'adresse suivante : garlaban777@hotmail.fr
3) Par chèque au courrier :
a) Imprimez votre commande
b) Remplissez votre chèque en Euros (€)
c) Envoyez votre chèque en mentionnant le numéro de votre commande au dos du chèque, à l'ordre de Garlaban777 et à l'adresse suivante : Garlaban777 - Service Commande - 50, avenue Désiré Bianco - 13011 Marseille. L'encaissement du chèque est réalisé dès que la commande est disponible. Les chèques bancaires doivent être payables par une banque domiciliée en France métropolitaine.
Clause de réserve de propriété : Les produits demeurent la propriété de Garlaban777 jusqu'à l'encaissement complet du prix par notre société.


Satisfait ou remboursé

Vous avez 7 jours ouvrables à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les éventuels frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés. En cas d'échange ou de remboursement, informez nous par téléphone au 04 91 92 16 11, et par e-mail : contact@garlaban777.com et renvoyez l'article à vos frais dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante :
Garlaban777 - Service Retours - 50, avenue Désiré Bianco - 13011 Marseille.
Si l'article est renvoyé incomplet ou endommagé, un non remboursement ou pourrait être appliqués selon le diagnostic réalisé par le SAV de Garlaban777 qui se justifiera auprès du client en lui communiquant un document reprenant ce diagnostic.
Notre remboursement sera effectué dans un délai moyen d'une semaine après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.


Disponibilité

Nous honorerons les commandes dans la limite des stocks disponibles chez Garlaban777 et ses fournisseurs.
En cas de non disponibilité avérée du produit commandé, ou en cas de non acceptation par le client du délai de livraison qu'impose cette non disponibilité, Garlaban777 proposera un produit de remplacement à son client qui conservera toute latitude pour l'accepter ou le refuser. Dans le cas ou le client refuserait le produit de remplacement, Garlaban777 ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée en raison de l'indisponibilité du produit commandé dans le stock du fournisseur ou du fabricant. En cas d'indisponibilité de tout ou partie de la commande, et de refus du délai de livraison ou des produits de remplacement par le client, le remboursement s'effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation au plus tard dans les quinze jours à compter du paiement des sommes versées par le client.
Garlaban777 ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. Garlaban777 n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits.


Livraison

Les produits achetés sur Garlaban777 sont livrables dans le monde entier (sous réserve de zone de couvertur Colissimo). Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours de la commande. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et à la livraison. En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. Garlaban777 aura toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. La participation éventuelle aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. Garlaban777 ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison. En cas de paiement par chèque la commande ne sera traitée qu'après encaissement du chèque.
Vous devez vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison et avant de signer le bon de livraison et indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserve manuscrite accompagnée de votre signature toute anomalie concernant la livraison (anomalie, produit endommagé…). Vous devrez également confirmer les réserves au transporteur au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la réception du ou des articles et transmettre une copie de ce courrier à Garlaban777 - 50, avenue Désiré Bianco - 13011 Marseille.
Si les produits nécessitent de nous être renvoyés ils doivent l'être dans les sept jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice…).


Retour de commande - remboursement

Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes). Vous devez formuler par tous moyens (téléphone, mail, courrier) le jour de la livraison ou au plus tard dans les sept jours ouvrés suivant la livraison toute réclamation concernant des articles ne correspondant pas à votre commande (erreur de livraison, non conformité des produits…). Les réclamations sont à adresser à contact@garlaban777.com ou à Garlaban777 - 50, avenue Désiré Bianco - 13011 Marseille.

Sur vos réclamations vous devez indiquer vos coordonnées, votre numéro de bon de livraison, les références du produit figurant sur le bon de livraison et les motifs de votre réclamation. Garlaban777 procédera à l'échange ou au remboursement du ou des produits. Le retour des produits en cas d'erreur de produit de défectuosité ou non conformité ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...) avec une copie de la facture d'achat. Dans les cas susvisés, les éventuels frais d'envoi et de retour vous seront remboursés.


Garantie

Pour tous les produits achetés sur Garlaban777, vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés. Pour tout problème ou panne sur un produit, vous pouvez nous contacter (04 91 92 16 11). Il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit.

Les garanties ne couvrent pas :

- l'utilisation anormale ou non conforme des produits.
- les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non conforme à l'usage auquel le produit est destiné (compétition...),
- les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.

NB : Afin de bénéficier d'une garantie, les pièces techniques doivent être installées par des professionnels (fournir photocopie de la facture).


Acceptation

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Garlaban777 et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite de la part de Garlaban777. Les présentes conditions générales et particulières de vente sont modifiables à tout moment sans préavis. Elles sont applicables en France métropolitaine, Corse comprise. Pour les produits à livrer hors de France, nous consulter.


Loi et tribunal compétent

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française.
A défaut d'accord amiable entre les parties, tout litige quant à la formation, l'exécution ou à l'interprétation sera de la seule compétence du Tribunal de Commerce de Marseille.